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封面新闻新闻，2021年2月6日晚9点过，湖南长沙年仅23岁的车莎莎从货拉拉副驾驶跳窗，后经抢救无效不幸离世。
车莎莎（家族微博图）
2月21日下昼，死者弟弟发微博提出5大疑问，质疑车辆为何3次偏航到小路、车内为何无录音录像、跳窗为何后脑勺先着地等细节。
21日晚，货拉拉发文回应称，警方尚无定论，不会逃避责任。
晚上独自迁居 家族称司机3次偏航
车莎莎的弟弟称，2月6日晚上8点，姐姐从天一美庭迁居到梅溪湖步步高公寓，车程约10公里。
2月6日晚上9点17分车莎莎上了货拉拉，9点24分，车莎莎还在事情群和同事互动，看不出有情绪异常。
车莎莎的弟弟称，9点30分，车子开到曲苑路时，货拉拉司机拨打了120和110，说车莎莎由于面包车三次偏航，在岳麓区曲苑路跳车窗了，120赶到现场时，车莎莎已经倒在了血中昏迷不醒，被紧要送到岳麓区航天医院抢救。
据车莎莎弟弟透露，2月11号，警方召开民事协商会，他从货拉拉公司事情人员和货拉拉司机的笔录领会到，姐姐由于3次偏航而选择了跳窗。但他们想看看车上或者货拉拉App上有没有录音和录像等资料来还原真相，货拉拉事情人员却说车内无任何录音录像装备、货拉拉App也没有录音录像功效。
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车莎莎（家族微博图）
家族提出5大疑点 上司称不信赖她会无故自杀
车莎莎的上司称，女孩事业正处上升期，月薪两万，已经有了买房的能力，平时是个努力善良的的人，死前还在和同事分享器械，不可能是无故自杀。
据此，车莎莎的弟弟提出了5大疑点。
为什么司秘密三次偏航？车莎莎弟弟质疑，肇事司机在笔录中提到自己有三次偏离了导航计划的门路，作为一个从事迁居事情两年之久的司机，家就在四周，为什么不选择正常导航门路及平台要求门路，而是舍近求远选择一条没有监控的门路？是不是早有预谋？货拉拉有没有对司机举行相关的平安审核？
车莎莎弟弟称，家人都不信赖车莎莎会由于偏航跳窗！6分钟前还用一如既往的状态在事情群里发信息，6分钟后就突然跳窗了，这短短的6分钟里到底发生了什么？
车莎莎弟弟还强调，司机的笔录说是“自己跳窗”，为什么跳窗是后脑勺先着地？
2月22日，车莎莎的弟弟再次公布朋友圈，称谢谢人人体贴，真相可能会迟到，但终会昭雪。
有网友提出司机偏航到了自己家四周，但此说法尚未获得证实。
货拉拉回应：不会逃避责任
21日晚，货拉拉发文回应称，2月6日，长沙用户车女士在平台预约迁居订单，在当晚跟车迁居途中跳车，该订单服务司机周某立刻拨打120送医，后车女士因医治无效去世。
